كيفية اختيار صالون مثالي؟

اختيار صالون ليست أسهل مهمة. إلى جانب جودة وتنوع الخدمات المقدمة ، هناك عوامل أخرى تؤثر على هذا القرار ، مثل الود وثقة المهنيين والمرونة وتوافر الساعات والبيئة والخدمة الجيدة وحتى الموقع.

طلب توجيهات لمن يعرف المكان بالفعل هو مورد فعال للغاية ، لكن ماذا لو لم يكن ذلك ممكنًا؟ يحدث ذلك ، على سبيل المثال ، عند تغيير المدن أو عند فتح مؤسسة جديدة.

الإنترنت والهواتف الذكية لديها إمكانات كبيرة للمساعدة في حل هذا المأزق. لا تزال التطبيقات التي تركز على الصالون في مهدها ، حيث تستهدف في البداية الجدولة ، ولكنها تعد بالتوحيد في وقت مبكر من العام المقبل.

يعد Easy Room ، المصمم من قبل شركة Pernambuco الناشئة ، أحدها. التطبيق في مرحلة تسجيل المؤسسات ومن المقرر إطلاقه في ديسمبر. التطبيقات الأخرى في هذا الخط والتي أصبحت شعبية أيضًا هي: Vip Salon و Hairbooking و TemReserva. جميعها مجانية ولديها إصدارات ويب و Android و iPhone.

وفي الوقت نفسه ، يجب أن يتم الاختيار بالطريقة التقليدية: البحث. يقدم محترفي الصالون المعترف بهم لجودة الرعاية التي يقدمونها بعض النصائح للمساعدة عند اختيارك. التحقق من ذلك:

1. تصفيف الشعر الجيد هو عادة مستمع جيد

إذا أدركت في أول اتصال أن المحترف مهتم أكثر بالحديث عن عملهم أكثر من سماع ما تريد ، قم بتشغيل الضوء الأصفر.

يقول مصفف الشعر ويلسون إليودورو ، الذي يمتلك صالونًا في ساو باولو: "أعتقد أن الطريقة الدقيقة للاستماع ومحاولة فهم المرأة وتلاقيها هي اختلافات يجب مراعاتها عند اختيار صالون التجميل". إن احترام الجداول الزمنية والجودة والمسؤولية تجاه العميل والخدمات المقدمة هي بعض العوامل التي تميز مؤسسة الجودة.

2. صالونات الجودة تستثمر في تدريب محترفيها

إذا كان التحديث مهمًا لأي محترف ، فإن هذا شرط أساسي بالنسبة لأولئك الذين يعملون مع الموضة والجمال. تبرز اتجاهات جديدة طوال الوقت على المنصة ، والأحداث الاجتماعية والمجلات ، وتحتل مركز الصدارة بينها.

يحتوي Studio W في ساو باولو على مركز تدريب خاص به يقدم دورات أسبوعية لجميع محترفيها. "نهدف إلى إبقاء جميع الموظفين محدثين على تقنيات الخدمة الجديدة ، وكذلك اتجاهات الموضة والجمال والقضايا الثقافية ذات الصلة بنشاطنا" ، تشرح روزانجيلا بارشيتا ، الشريك الإداري للمؤسسة.

في القاعة التي يقودها سيلسو كامورا ، يخضع المحترفون أيضًا لدورات تدريبية وتأهيلية في البرازيل. تشرح جوليانا فييرا ، مديرة التسويق في C. Kamura ، أن الفكرة تكمن في وجود ملفات تعريف متنوعة للموظفين لتلبية أنماط العملاء المتنوعة.

3. مرافق آمنة وممتعة تظهر الاهتمام برفاهية العملاء

توقف عن التفكير في عدد الساعات التي تقضيها كل شهر داخل الصالون. يجب قضاء هذا الوقت الثمين المخصص لرفاهك على الأقل في مكان تشعر فيه بالراحة. وبالتالي ، يعد هذا أيضًا عاملاً هامًا يجب مراعاته عند اختيار المؤسسة التي ستكلفك بها لحظات من الاسترخاء والعناية الشخصية.

في Studio W ، هناك قلق دائم لراحة العملاء. بالإضافة إلى التخطيط البيئي القائم على تقنيات الصالونات الحديثة ، تقع جميع الوحدات داخل مراكز التسوق في مدن ساو باولو وباروي وكامبيناس. تكمن الفكرة في توفير قدر أكبر من الأمن ، وتسهيل وقوف السيارات ، وتحسين وقت العملاء ، الذين يمكنهم حل الاحتياجات المختلفة في نفس المكان ، كما يوضح روزانجيلا.

4. لا غنى عن نظافة واستخدام منتجات ذات جودة عالية لخدمة ممتازة.

هل تعلم أن صالونات التجميل يجب أن تلبي أيضًا معايير محددة للرصد الصحي؟ والسؤال المناسب عند زيارة صالون جديد هو ما إذا كانت المؤسسة لديها رخصة صحية. تحقق من بعض المتطلبات للحصول على هذا الترخيص:

• الحفاظ على التنظيف الروتيني للأمشاط والفرش لكل عميل ؛
• استخدام المناشف النظيفة ، والتي يجب غسلها مع كل استخدام ؛
• استخدم فقط المنتجات المسجلة لدى Anvisa. لا يسمح الصيغ محلية الصنع.
• حار واحد استخدام الشموع المتاح.
• الحفاظ على التعقيم الروتيني للمواد المستخدمة في مانيكير وباديكير. يجب أن تكون معبأة بشكل فردي ، مع ذكر تاريخ انتهاء التعقيم ؛
• يحظر استخدام الفورمالديهايد في استقامة الشعر.
• لا يمكن إجراء التقنيات الجمالية مثل البوتوكس أو الحشو أو تجميل الوجه إلا بواسطة أخصائيين طبيين.

5.التقليد هو علامة جيدة على الجودة والكفاءة.

هل تعلم أن الغرفة التي تفتح وتغلق طوال الوقت في نفس المكان فقط تغير اسمها؟ ترقبوا! لا تعمل شركة ما لسبب ما ، وبناءً على السبب ، فلن ترغب في إعادة المحاولة. التقليد ليس مرادفًا بالضرورة للجودة الجيدة للخدمة ، ولكن صالونًا محترمًا يتمتع بالفعل بسنوات طويلة من الخبرة يجلب كثيرًا من الثقة.

ابدأ مشروعك الخاص | كيف تختار اسم مميز لمشروعك التجاري ؟ | 7 تقنيات يستخدمها المحترفون (قد 2024)