مواقع التسوق: كيفية التسوق بأمان في الخارج

هل سبق لك أن رغبت في شراء ملابس بأسلوب لم تجده في أي مكان؟ أو قطعة رأيتها في متجر المادية وكان باهظ الثمن؟

يمكن حل مشاكل صغيرة مثل هذا من خلال عمليات الشراء من المواقع الأجنبية. من بين مزاياها الرئيسية مجموعة كبيرة من الطرز والأنماط ، راحة عدم الاضطرار إلى التغلب على مراكز التسوق والمتاجر ، والسعر ، والذي يمكن أن يكون جذابًا للغاية بالمقارنة مع المتاجر المادية.

كل ما عليك فعله هو أن تكون دائمًا على دراية بتحويل القيم إلى أسعار حقيقية والمعدلات التي يمكن أن تحصل عليها المشتريات عند الوصول إلى البرازيل.

تحقق من بعض متاجر gringo المدهشة على الإنترنت وكل ما تحتاج إلى معرفته للتسوق الواعي:

ALIEXPRESS

إنه موقع صيني حيث يوفر العديد من البائعين المستقلين منتجاتهم. لذلك ، يتم تعيين أوقات الشحن لكل منتج وقواعد التبادل والعودة وفقًا لسياسة كل بائع. لا شك أن أكبر جاذبية لـ Aliexpress هو سعر الملابس الرخيص للغاية ، لكن حذار: نظرًا لأن العديد من البائعين من الصين ، فإن الأحجام عادة ما تكون أصغر من المعيار البرازيلي.

اقرأ أيضًا: أفكار هدايا عيد الميلاد: 20 خيارًا إبداعيًا يصل إلى 100 دولار

ميني في المربع

Mini in the Box هو متجر على الإنترنت يقدم كل ما يمكنك تخيله من ملحقات الهاتف المحمول ، بالإضافة إلى الإلكترونيات والمجوهرات والساعات بين منتجاتها. هناك طريقتان للتسليم: قياسي ، أغلى ثمناً ، ويستغرق الوصول من 10 إلى 25 يومًا ، وأقل تكلفة ، ويستغرق الوصول من 15 إلى 35 يومًا. الموقع لا يضيف ضرائب جميع العملاء يدفع هو سعر المنتج. في حالة العودة ، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى قسم خدمة العملاء: [email protected].

أسوس

هل Asos متجر بريطاني مشهور بمجموعته الضخمة من الأجزاء؟ يتراوح من ملابس الحفلات إلى الملابس الأساسية ، الحجم الصغير. كما أنه يعمل مع عمليات التسليم القياسية والتوصيل السريع (أرخص وأكثر تكلفة على التوالي) ويتم احتساب وقت التسليم فقط بعد أن يدخل العميل عنوانه؟ بالنسبة للبرازيل ، يستغرق عادةً ما يصل إلى 9 أيام عمل. للعودة ، يجب على المتجر تسجيل استلام العنصر مرة أخرى من أجل إعادة الأموال إلى حسابك.

ضوء في المربع

هل من الممكن العثور على كل شيء على LightInTheBox؟ من المنزل والحديقة البنود لتمديدات الشعر! هل يجذب المتجر أسعارًا منخفضة وله طرق شحن متنوعة؟ الأغلى يأتي من 3 إلى 5 أيام والأرخص يأتي من 10 إلى 20 يوم. يتم احتساب تكاليف الشحن فقط عند الانتهاء من عملية الشراء. لا توجد تكاليف ضريبة إضافية. إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج ، يطلب المتجر من العميل الاتصال بدعم العملاء على [email protected].

نوردستروم

سيجد أولئك الذين يبحثون عن ملابس متطورة ذات علامات تجارية جنة في Nordstrom ، التي توفر أيضًا في البرازيل. يتم احتساب تكلفة الشحن على أساس العناصر المشتراة ، والتي تصل عادةً في غضون 5 إلى 13 يوم عمل. ولكن حذار: ألا تحصل الطلبات الدولية على عوائد مجانية؟ أي سيتعين عليك تحمل تكاليف الشحن للمنتج مرة أخرى من أجل استردادها.

صفقة المدقع

يجب أن يعرف هواة التكنولوجيا بالفعل Deal Extreme ، هذا المتجر مع مجموعة كبيرة من الأدوات والملحقات بأسعار رخيصة. هناك العديد من طرق الشحن التي يمكن للعميل الاختيار منها ، بأسعار مختلفة وأوقات التسليم. للعودة ، تحتاج إلى التحقق من فترة الضمان والاتصال متجر SAC عن طريق الهاتف أو في الدردشة في الوقت الحقيقي.

اقرأ أيضًا: 10 نصائح للاستمتاع بالتسوق عبر الإنترنت مجانًا

موقع ئي باي

على موقع ئي باي ، يمكنك أن تجد كل ما تحتاجه؟ وما لا تحتاج أيضا! هل يقدم الموقع مجموعة واسعة ومتنوعة من البائعين من جميع أنحاء العالم؟ مما يؤدي في النهاية إلى أوقات الشحن والتكاليف للتغيير من بائع إلى آخر ولكن على عكس المتاجر العادية ، تعمل Ebay مثل مزاد ، حيث يجب عليك تقديم أفضل العروض للحصول على المنتج.

بوابة DH

تعد DH Gate متجرًا كبيرًا على نفس طراز Aliexpress و LightInTheBox: العديد من المنتجات من جميع الأنواع التي تكون فيها الأسعار المنخفضة بمثابة سحب كبير. يوجد ما مجموعه 8 خيارات شحن ، حيث يكون أقصر وقت التسليم هو 4 أيام عمل والأطول هو 54 يومًا. يحتوي الموقع على بيروقراطية معينة للعناصر المعادة ، حيث يصنف أربعة أنواع من العائدات وقد يستغرق ما يصل إلى 90 يومًا لاسترداد أموالك.

7 نصائح للتسوق الآمن عبر الإنترنت

إذا رأيت كل هذه المحلات قد أعطاك بالفعل هذه الرغبة في الشراء ، فتهدأ! قبل وضع بطاقة الائتمان الخاصة بك موضع التنفيذ ، قم بإزالة أي شكوك مع المحامي Taisa Santana ، خبير قانون المستهلك:

1.كيف يتم جمع الضرائب على موقع للتسوق عبر الإنترنت؟ هل هي نفس الملابس التي تباع في متجر مادي؟

الضرائب المفروضة على المنتجات التي تباع عبر الإنترنت هي نفس الضرائب التي يتم تقديمها في المتاجر المادية. تذكر أنه في حالة مواقع المبيعات الدولية ، يكون النظام الضريبي مختلفًا ، حيث تخضع المشتريات الدولية للرسوم والضرائب ، اعتمادًا على نوع المنتج الذي تم شراؤه وأصل وقيمة الشراء. تخضع جميع المشتريات الدولية للإشراف الفيدرالي البرازيلي على الإيرادات.

اقرأ أيضا: 10 محلات الملابس بارد ورخيصة على الانترنت

2. ما هي الحقوق التي يتمتع بها المستهلك في عملية الشراء عبر الإنترنت (على سبيل المثال ، حق التوبة والتبادل والعودة)؟

في الفن الخاص بك. 49 ، ينص قانون المستهلك على أن التعاقد على تقديم خدمات أو منتجات خارج الشركة ، خاصة عن طريق الهاتف أو الكتالوجات ، يخضع لندم المستهلك. فترة التوبة ، والمعروفة أيضًا بفترة التهدئة ، هي 7 أيام عمل من توقيع العقد أو استلام المنتج. وبالتالي ، ترغب في ممارسة حق التوبة ، شريطة أن تتصرف بحسن نية ، أي مبالغ مدفوعة يتم إرجاعها إلى المستهلك. ولكن يجب أن نضع في اعتبارنا أنه ليس كل عملية شراء عبر الإنترنت تخضع للندم. على سبيل المثال ، إذا تم تسويق المنتجات والخدمات عبر الإنترنت كما لو كان المستهلك في متجر مادي ، مثل شراء تذاكر السينما وتذاكر الطيران وما إلى ذلك ، فلا يوجد حق في الأسف.

فيما يتعلق بالعائدات والتبادلات ، بغض النظر عن مكان الشراء ، قد يتخلى المستهلك في حالتين: عندما يكون هناك إدمان على المنتج أو عندما يميز الشراء بعدم الوفاء بالعرض. في هذه الحالة ، يجب على المشتري إبلاغ المورد بالمشكلة ، وإذا لم تصحح الشركة هذه المشكلة في غضون 30 يومًا ، فيمكنها إلغاء عملية الشراء واسترداد أموالها. إذا كنت تفضل ذلك ، فقد تحتاج إلى استبدال المنتج المعيب بمنتج مماثل في حالة ممتازة. تذكر أن قانون حماية المستهلك ينطبق على العلاقات الوطنية؟ إذا قام المستهلكون بإجراء عمليات شراء على مواقع الويب باستضافة دولية ، فيجب عليهم مراعاة قواعد التسويق في بلدان منشأ الموقع.

3. هل يجب على المتاجر تقديم طرق دفع مختلفة؟

لا يُطلب من المنتج ومزود الخدمة تقديم وسائل دفع مختلفة بخلاف النقد نقدًا. توضح وكالات حماية المستهلك أن المؤسسة ليست مطالبة باستلام الشيك أو البطاقة ، ولكن يجب أن تجعل المعلومات مرئية بوضوح حتى يتمكن العميل من اختيار أفضل طريقة للدفع وعدم الإحراج أو الإزعاج. من المهم ملاحظة أن المبالغ التي يفرضها تجار التجزئة يجب أن تكون هي نفسها بالنسبة للمدفوعات النقدية أو بطاقات الائتمان.

اقرأ أيضًا: 10 خطوات للحفاظ على محفظتك منظمة

4. كيفية البحث أو فهم ما إذا كان الموقع موثوقًا وله سمعة جيدة؟

يجب أن يكون المستهلك في حالة تأهب ، أو يطلب معلومات حول الموقع مع الأصدقاء أو العائلة أو يتشاور مع هيئات حماية المستهلك ، مثل Procons و IDEC (المعهد البرازيلي لحماية المستهلك) ، ويسعى إلى معرفة وجود تسجيل الشكاوى. يمكن للمستهلك أيضًا التحقق من تحديد تسجيل الشركة وبيانات تسجيلها في السجل الوطني للكيانات القانونية (CNPJ) ، على موقع مصلحة الضرائب في البرازيل. توفر مؤسسة Procon في ساو باولو على موقعها على شبكة الإنترنت قائمة بالمواقع التي ينبغي تجنبها ، نظرًا لوجود سجلات لشكاوى المستهلكين ، وتم إخطارها ولم ترد عليها أو لم يتم العثور عليها. في بعض الولايات الأخرى ، يمكن أيضًا استشارة الشكاوى. قبل الشراء ، من المهم أيضًا التحقق من سياسة الخصوصية للشركة وتدابير الأمان والحماية المتاحة لمستخدميها.

5. هل هناك تنظيم الموعد النهائي؟

لا يوجد حتى الآن أي تنظيم بشأن وقت التسليم ، ودائمًا صالحًا لما تم عرضه والتعاقد معه. يجب تقديم معلومات وقت التسليم في وقت الشراء حتى يتمكن المستهلك من إجراء التخطيط وتحليل ما إذا كان الموعد النهائي المقترح يفي بتوقعاته أم لا. وبالتالي ، فإن المستهلك غير ملزم بقبول التسليم المتأخر ، وهذه حقيقة تشكل عدم امتثال الشركة. لذلك ، يحق لك التراجع عن الشراء عندما يكون ذلك في مصلحتك.

6. ماذا تفعل إذا تم الشراء الدولي بواسطة مكتب البريد؟

تخضع جميع الطلبات المستوردة لرقابة ومراقبة مصلحة الضرائب. تتم عمليات الشراء من خلال فحص التحقق من المحتوى وتطبيق ضرائب الاستيراد. عند وصول البضاعة ، يتم فصل الطرود وإرسالها إلى القطاعات الخاصة ، حيث يتم فحصها واجتياز التحليل الضريبي. بهذه الطريقة ، قد يتم احتجاز البضائع من بلدان أخرى للتحليل والتحقيق.اتضح أن العديد من المستهلكين غير مدركين ، على سبيل المثال ، لوجود هذا التفتيش ، والمواعيد النهائية للإفراج والتسليم التي حددتها مصلحة الضرائب ومكتب البريد ، وكذلك مبالغ الضرائب. إذا تم حجب عملية الشراء الدولية ، فيجب على المستهلك حضور مكتب البريد والاستعلام عن أسباب الحجب والموعد النهائي ، وإذا اقتضى الأمر ، تابع التسوية أو دفع الضريبة ، ثم استلم البضائع الخاصة بك. .

7. إذا كانت لديك مشكلة في التسوق عبر الإنترنت ، فمن الذي يجب عليك اللجوء إليه؟

إذا كنت تواجه مشكلات في التسوق عبر الإنترنت ، فيجب على المستهلك في البداية الاتصال بالمؤسسة أو المنتج أو مقدم الخدمة. إذا لم يتم حل المشكلة ، فيمكنك اللجوء إلى هيئات وكيانات حماية المستهلك ، مثل Procon أو Idec (معهد حماية المستهلك) أو Decon (إدارة حماية المستهلك) أو حتى القضاء. من المهم أن يكون لدى المستهلك جميع سجلات الشراء ، الطلب ، التأكيدات ، رسائل البريد الإلكتروني المتبادلة ، إثبات الدفع وما إلى ذلك. تذكر أنه في عمليات الشراء الدولية ، حيث لا يوجد تمثيل في البلد ، يكون المستهلك مقيدًا بتقديم شكوى إلى الشركة.

يمكنك الآن الاستفادة من متاجر gringo عبر الإنترنت والتسوق بأمان ومسؤولية!

اسهل طريقه تشتري بيها من بره مصر ! بعد غلاء الأسعار (أبريل 2024)